arrow_drop_up arrow_drop_down

Privacy Statement | Ina Terra

Wij gaan voorzichtig om met je persoonsgegevens

De essentie van dit statement komt hierop neer: wij dragen zorg voor jou als website bezoeker en/of klant en doen ons best om alleen die mensen te mailen die daar expliciet om hebben gevraagd. We willen je de beste service bieden, alleen daarvoor is het belangrijk dat we iets meer weten over wie onze website bezoekt. Heb je je ingeschreven? Dan kan het voorkomen dat je dubbele e-mails krijgt of teveel e-mail. Het kan ook zijn dat je helemaal uit onze database wil worden gehaald. Dit is uiteraard prima. Laat het ons dan even per e-mail weten, zodat we het aan kunnen passen.

Ina Terra respecteert je privacy en behandelt de persoonlijke informatie die je verstrekt vertrouwelijk en zorgvuldig. Door je persoonsgegevens op te geven op de website ga je er mee akkoord dat wij je gegevens gebruiken overeenkomstig dit Privacy- en Cookie Statement.


Cookies 

Op de website van Ina Terra maken wij gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden geplaatst en die worden uitgelezen door een browser. Met het gebruiken van onze website ga je akkoord dat we gebruik maken van cookies. Deze cookies worden gebruikt voor de volgende doelen:

  • het onthouden van bijvoorbeeld inlognamen en wachtwoorden ten behoeve van een efficiënt gebruik van de website;
  • het analyseren van het gebruik van onze website om onze website daarmee te kunnen verbeteren;

De door ons verzamelde gegevens worden door ons alleen in overeenstemming met de wet gebruikt ter verbetering van onze dienstverlening en op een behoorlijke en zorgvuldige wijze. De cookies die je voorkeuren onthouden kun je uitschakelen middels de cookiebalk die je te zien krijgt bij het (voor het eerst) bezoeken van onze website. Je kunt daarnaast altijd je browser zo instellen dat je geen cookies meer ontvangt.


Vastleggen van je gegevens 

Wij gebruiken alleen gegevens die je uitdrukkelijk en vrijwillig verstrekt wanneer je de website bezoekt. Deze gegevens gebruiken wij om je zo goed mogelijk verder te helpen. Je geeft persoonsgegevens door wanneer je:

  • Een product of dienst aanschaft
  • Je aanmeldt voor een (online) training, cursus of workshop
  • Een E-book downloadt
  • Je aanmeldt voor de nieuwsbrief
  • Informatie aanvraagt
  • Je inschrijft voor onze community

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-Adres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op onze community aan te maken, in correspondentie en telefonisch
  • Bankrekeningnummer als je klant bij ons wordt
  • Extra informatie die je zelf verstrekt in het vrije veld van een bestelling

Gebruik van persoonsgegevens 

Persoonsgegevens kunnen door Ina Terra worden gebruikt om je te informeren over relevante producten en diensten, zolang je daar prijs op stelt. Indien je hier bezwaar tegen hebt of wanneer je gegevens wilt corrigeren of opvragen, kun je contact met ons opnemen. Afmelden voor nieuwsbrieven of product updates kan eenvoudig door het klikken op de link die onderaan iedere nieuwsbrief staat.

Wij zullen je gegevens nooit zonder je uitdrukkelijke toestemming verstrekken aan derden. De enige uitzondering daarop is wanneer wij daartoe verplicht zijn op basis van de wet of een gerechtelijke uitspraak.


Bewaartermijn van je gegevens

Ina Terra bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Iedere drie maanden wordt onze database opgeschoond. Wanneer jij je hebt uitgeschreven wordt je volledig uit onze database verwijderd. Daarnaast is het op ieder moment mogelijk om met ons contact op te nemen om handmatige verwijdering aan te vragen.


Websites van derden

Op de website, in de nieuwsbrieven en product updates kun je links aantreffen naar websites van derden. Hoewel deze websites met zorg zijn geselecteerd draagt Ina Terra geen verantwoordelijkheid voor de omgang met jouw persoonsgegevens door deze derden. Lees hiervoor het privacy statement van de betreffende website.


Heb je iets gedownload? Dit doen we met je e-mailadres

We analyseren (alleen op onze eigen website) hoe je onze website gebruikt. (we willen je bijvoorbeeld automatisch een mailtje kunnen sturen als je een aantal keer op een specifieke pagina van ons bent geweest).

Je kunt op ieder moment je gegevens door ons laten verwijderen
 Je kunt je uitschrijven van iedere e-mail lijst door onderaan op een link te klikken. Ieder kwartaal verwijderen we alle e-mailadressen van mensen in de mailinglijst die zich hebben uitgeschreven én geen klant zijn. Wanneer je wel een klant bent en je toch hebt uitgeschreven ontvang je alleen e-mails die te maken hebben met je inschrijving voor de training of het leveren van je bestelde producten.

 

Beveiliging

We zorgen ervoor dat uw persoonsgegevens tegen verlies of tegen onrechtmatige verwerking worden beveiligd. Wij hebben onder andere de volgende technische en organisatorische maatregelen genomen:

  • Logische toegangscontrole, gebruik van wachtwoorden en mogelijk een tweede factor
  • Encryptie van data
  • Pseudonimiseren van data
  • Het gebruik van Virtual Private Servers (VPN) toegankelijk met de SSH-sleutel
  • Overdrachten alleen over SSL
  • Purpose-bound toegangsbeperkingen
  • Controle van erkende autorisaties

Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of direct met info@inaterra.nl

 

Vragen? Neem contact met ons op

Heb je vragen over het gebruik van je persoonsgegevens of andere onderwerpen uit dit privacy statement, neem dan contact op met Ina Terra via: info@inaterra.nl 


Ina Terra behoudt zich het recht voor om dit Privacy en Cookie Statement te wijzigen. Dit Privacy en Cookie Statement is voor het eerst gepubliceerd op 23-09-2019.


Contactgegevens

Ina Terra, Scheen 126, 8501 HK, Joure, Tel.: 06-43044153